Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
-Kredi kartına taksit yapıyor musunuz?
Evet, alışverişlerinizde taksit imkanı vardır.
-Hangi Kartlara taksit yapmaktasınız?
Axess, bonus, maximum, cardfinans, ykb world ‘e 12 aya kadar taksit seçeneği mevcut.
-Taksitli satışlarda vade farkı alıyor musunuz?
Şuan için peşin fiyatına 2 ay veya 3 ay taksit kampanyamız var, banka vade farkı ekleyerek de 12 aya kadar taksit imkanı mevcuttur. Ödeme sayfasında güncel kampanya bilgisi ve vade tutarları detaylı olarak gösterilmektedir.
-Banka kartı ile ödeme yapabiliyor muyuz?
Evet, banka kartı ile tek çekim olarak ödeme yapabiliyorsunuz.
-Diğer ödeme seçenekleri nelerdir?
Banka Havalesi/EFT, BKM Express secenekleri ile ödeme yapabilmektesiniz. Banka Havalesi ödemeleri için destek@melihyazgan.com adresinden bizimle iletişime geçiniz.
-Kargo ücreti ödüyor muyuz?
Satın aldığınız ürünler Türkiye içine yurtiçi kargo ile ücretsiz olarak gönderilmektedir.
-Yurtdışına gönderim yapıyor musunuz?
Evet , yurtdışına DHL Fast Shipping seçeneği ile yurtdışına da gönderim yapmaktayız. Bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
-Ürünüm ne zaman kargolanır?
Ürününüz ödemenizi alındıktan 7 iş günü içerisinde kargolanır. Kargonuzun durumunu Hesabım menüsü altından takip edebilirsiniz.
-İade veya değişim yapabilir miyim?
Ürünler siparişiniz üzerine hazırlandığından iade kabul edilmemektedir, sadece değişim yapılabilmektedir, beden yada farklı model ile değişim yapılabilinir.
Değişimde aşağıdaki koşullar da sağlanmalıdır;
Kullanılmamış, karton etiketleri çıkartılmamış olmalıdır.
Ürünle birlikte gelen fatura ve sevk irsaliyesi kargoya eklenmelidir.
Kargo ücreti müşteriye aittir.
-Size nasıl ulaşabilirim?
destek@melihyazgan.com e-posta adresinden, iletişim forumunu doldurarak ya da 05309698608 numaralı telefondan ürünlerle ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz.